Porqué odio la publicidad PPA y por qué creo que es mala para la publicidad online


 

 Ante todo quiero comentar que éste artículo puede no ser del agrado de mucha gente, pero me veo obligado a redactarlo ya que creo que existe un tipo de publicidad que, quizás sin darse cuenta muchos, está haciendo un cierto daño al sector de la publicidad online. Evidentemente vivimos en un estado de derecho, en el que cada uno elige siempre dentro de la legalidad sus opciones; y eso está bien. No quiero ser categórico, aunque podré parecerlo en más de una ocasión. También me amparo en mi libre derecho de opinión; una más tan válida como cualquier otra.
 

Hecho éste dulce preámbulo y sin querer ni referirme a nadie, ni atacar a nadie, ni defenderme de nada; como CEO de PublicidadyMarketingWeb.com y particular; me pronuncio en contra de cierta publicidad PPA o CPA o PPL, siglas que corresponen  y por órden a Pay Per Action, Coste por Acción o Pay Per Lead. En definitiva, son diferentes denominaciones que se atribuyen a la publicidad que solo existe en internet y que ofrece un beneficio económico a webs, blogs, microblogs, wikis, etc..solo si el usuario realiza una acción: comprar o subscribirse. Hasta ahí todo bien; parece tentador. Puede dar resultados. Puede dar ingresos. Puede no darlos también; es, digamos "una

 

 

ruleta". Créanme, 12 webs/blogs en funcionamiento...más de 250.000 páginas vistas algunos meses; y creciendo. Ingresos por anuncios PPA, término que ya utilizaré para referirme a éstos anuncios; en 4 años pues unos 100 €. La mayoría de altas: yo mismo.

Como ustedes entenderán, nadie crea un negocio, y me refiero a un negocio web basado en información y anuncios sin venta directa de productos, por mucho que le encante sin una perpectiva de monetizarlo, a corto, medio o largo plazo.  Por vivir más que nada, no por ningún capricho. Obvio que para ello se ha de mostrar un contenido de una cierta calidad y tener un público, mostrar una utilidad y/o ser un medio alternativo. Eso lo entiende y lo sabe todo el mundo. No creo que nadie vea nada malo en ello; es lícito y normal.; trabajas y cobras. Te esfuerzas ofreciendo un servicio y ganas algo a cambio. Lo dificil es hacerlo, que no es fácil; aunque ese sería otro tema.

 

Créanme, la mayoría de gente no pica los anuncios. Menos se suscriben ni aunque sea gratis y menos compran algo. Es nuevamente un  punto de vista. O igual es que lo que contamos en ésta web por ejemplo, es tan y tan interesante que los anuncios los ven muy pocos ¿Lo creen?. No, claro que se ven, claro que el anunciante recibe un  beneficio cada vez que el usuario ve su nombre; compra o no. En eso consiste la publicidad, en hacer publicidad; no ventas.

 

¿Me tengo yo que preocupar de si después de que un usuario ha entrado en la web del anunciante, ha visto un teléfono que hacia media pantalla y ha preferido, como es muchas veces habitual, realizar su compra por teléfono y con un pago a contrarembolso antes de realizarlo por internet y poner los datos de su VISA Online?. ¿Hacer publicidad gratuita una y 250.000 veces?.....eso es lo que me transmite la publicidad PPA; y eso es lo que me transmiten muchos anunciantes que optan por éste tipo de publicidad....es como si les digo, les doy un 60% de cada anuncio que me vendan en portada a 16.000 € al mes. Toma los 75 banners diferentes que tengo e  hicha tu web de mi nombre...te vas a llevar un pastón por cada anuncio que vendas.

 

 

  

 

 

 

 

 

El resto de la historia, pueden imaginárselo pero, ummm, no voy a dejar de explicárselo. Visitas a mi web a patadas, recordación del nombre de la web -hasta en China -que no es sencillo, lo sé- , notoriedad de marca bastante y, quizás hasta alguna venta directa de alquien que se haya dirigido a mí directamente por mail o teléfono y que, muy gustosamente le haré un 25% de descuento sobre el precio por un paquete de 3 meses y que, evidentemente no quedará computado en la cuenta del webmaster ya que no hay forma de relacionar que el cliente me conoció "por ahí". Está genial...si, ¿Y los tropecientos mil mails de spam que recibirán miles de personas y que mostrarán mi marca?...ese es otro tema...

 

Quizás a nivel global si, los números son buenos para las empresas que utilizan el CPA. Buenos para el anunciante. Malos para las plataformas. Y entonces me dirán ¿Entonces la publicidad online no es rentable?. Nada de eso, no he dicho eso; aunque quizás deba de matizar bien por qué si es rentable.

 

    

Si por ejemplo cada visitante de una página web ve constantemente el anuncio de un inventado "Zapatería a domicilio la  Señorita Candelabro de Barbate y su cuñada Mari Luz"; nombre que espero que no exista ya que lo he buscado "rebuscaete" para que nadie se sienta aludido, pues es bastante probable que el día que necesiten un servicio como el ofrecido por esta empresa imaginaria; les acaben llamando a ellos. Les han machacado con su publi y los recuerdan, algo normal en publicidad siendo "machado" un adjetivo que he utilizado en el mejor de los sentidos y publicitariamente quizás algo incorrecto. No problem, soy mi jefe; mejor no lo utilicen con el suyo.

 

Quizás ese día clicken (acción de hacer click, ¿clicken, no?..en fín, ya me entienden)  un banner, en la primera página que lo encuentren. Igual ni eso y se remitan a buscar en Google el nombre de la empresa, o en qdq.com ¿no van a buscar una paginita que muestre el anuncio, no creen?. Y entonces...esa empresa que ha estadom mostrándose una y otra, y otra, y más y mile, dos mil, cien mil veces pero que el cliente no llega por el click ¿ha tenido publicidad gratuita tanto tiempo?. Existen varios casos:

 

 

  • El anuncio ha sido contratado por un número de exposiciones en un medio/web...........La publicidad no es gratuita; se paga por cada 1000 exposiciones. A veces "la friolera" de 0,10 € por cada 1000, dependerá de la web, la posición, tipo de anuncio, negociación...
  • El anuncio ha sido contratado por un cierto tiempo..........La publicidad no es gratuita; se paga por cada tiempo. La web se desentiende de los resultados, aunque lo normal es que evidentemente no desee ningún mal a su anunciante sino todo lo contrario. El anunciante evalúa los resultados y beneficios de estar presente en el medio, seguro que no solo de ventas y altas, sino de notoriedad, branding...y decide si renovar, o no, su comunicación publicitaria. Es el sistema ideal.
  • El anuncio es un PPA.............El anuncio se muestra gratis y solo se gana dinero si el día que el interesado compra algo, lo hace a partir de "tu" web. Si no; nada.

Vean ustedes, los que conozcan el tema y a los que no se lo explico muy humildemente, que ni en televisión, ni en radio, ni en prensa, ni en cine, ni en revistas, ni en buzoneo, ni en faroleo, ni en cartelería, ni en vallas, ni en publicidad en pirulís,  ni en cualquier tipo de publicidad exterior, marketing de guerrilla, street marketing, ni en el folleto de las fiestas del pueblo perdido en al montaña que van cuatro gatos y su abuela, ni en naaaaaaaaada....existe un "si vendo te pago, y te fías de que te diga la verdad". Me puedo equivocar...quizás algo exista; no me viene a la cabeza. Prueben a hacerlo; vayan y propónganle a una radio que les traen su anuncio, que lo pueden poner todas las veces que quieran, que además viene con un formato variado por si quieren adpatarlo a cada programa y emisiónl ya que "le pones todas las facilidades" y que por cada "tipo" que le llame, ojo, diciendo que llama para comprarle su "pack de macetas tricolor con tonos degradados de fucsia a marrón...se llevan 10 € !!!!... no les digo porque les van a tomar; que después se dice que lo he dicho yo....y es que si, además a veces debes plantearte incluso ¡¡¡per tío, que somos una web de marketing y publicidad, que no vendemos macetas!!! (con todos los respetos hacia las macetas, y empresas de ese sector; y no se trata de una broma).

 

Si a ésto le sumas (sorry de verdad, quien se vea atacado lo lamento, no es mi intención fastidiar, es mi intención como profesional que he estado a los dos lados, quiero decir en los tres lados -cliente, anunciante, websmater- que vean los muchos puntos negativos de éste tipo de anuncios....ya saben, otros hacen estudios de mercado para detectarlos; yo les doy mi punto de vista persona y trasnferible, como se dice "de gratelo"-), la infinidad de pseudo-empresas, spammers y muchos más que no entiendo como no son atajados rápidamente,  que "les importa un pimiento" hacer spam, enviarte ciento y pico mil mails con esos anuncios de PPA (últimamente muchos recibidos desde el país vecino mirando para Francia, no tengo nada contra los franceses pero es un hecho -demostrable- que he constatado últimamente), incluso identificándose como  ilegal y fraudulentamente como Google Adwords (como saben una empresa MUY SERIA que no ofrece los anuncios tipo PPA) y ofreciendo el chequecito de la primera campaña a "30 € gratis" -sin ser ellos realmente adwords, claro-, las muchas empresas si serias pero con bases de datos importantes que aunque te das de baja del envío, siguen realizándolos....y que ¡¡¡además!!!! te tienes que fiar de que te digan la verdad de registros bueno y que, ciértamente, los ingresos son a veces de 0,50 € por alta !!!, jajaja...y tienes igual una al mes....perdonen ustedes pero los anuncios CPA hacen daño a las páginas web. Éstos si.

 

Por qué digo "estos si". Efectivamente hay otros. Se trata de aquellos que ofrecen altas comisiones. Léase a partir de 20 € por alta. Poca cosa si solo tienes un registro al mes y has mostrado 250.000 veces el anuncio; no creen? Que me dijeran, nooooo, es que lo has mostrado 100 veces. ¿Dónde hay que firmar diría yo?...pero claro, he mencionado antes muchos puntos débiles de los PPA, para ahora venderme por por 20 míseros €, no creen...la publicidad vale más, y lo saben. No digo más.

 

Ya por último, vean y decidan ustedes mismos, agencias, anunciantes, público, etc...pero éste tipo de anuncios están llamados a ir desapareciendo, ya que muchos webmasters no les vemos interés. Entonces, aunque fueramos 1000 que no le viéramos interés ¿Se está optimizando la planificación y selección de medios?.

 

Podríamos debatirlo pero por favor entiendan que, sin ofrecen una campaña a un webmaster de PPA, por ejemplo un banco por citar un tipo de anunciante conocido, que transmite seriedad y confianza a los usuarios de una web. (hecho que no es lo más habitual en los anuncio de PPA ya que muchas veces son nuevas empresas que pocos conocemos y que, por consigueinte tendrán aún menos posibilidades de éxito), posiblemente no tengan respuesta de éstos webmasters, que quizás con un interesante CPC (Coste por clik) o una oferta por tiempo limitado; si hubieran tenido.

 

El problema de si una anunciante tiene altas, ventas o registros es suyo; ya que la web muestra una creatividad y ya (no ha hecho el banner, no tiene nada 

       

que ver con el anunciante, con su web, su oferta, su forma de pago, la atención de su departamento de ventas, la atención pre-venta...y los condicionantes de sus ventas).  ¿Cobrar por ventas? Insisto ¿tienes web, hagámoslo al revés, pon mi publicidad y te llevas un 10% de cada anuncio que contraten a partir de tu web en la mía...?...a ver qué me dices...

 

Por lo menos invierte un CPC (coste por click) e imita al rey de las plataformas de la publicidad online...Google claro. Ése es un buen sistema de publicidad; estricto y targetizado. Con beneficios aletorios, pero correcto en todo su funcionamiento.

 

Piénsenlo. No quiero fastidiar a nadie; es un punto de vista personal y que, creo, es mejor que sea de opinión pública conocer mi punto de vista y el de seguro muchos webmasters más. La intención es ayudar a que esto mejore, aunque puedo estar equivocando....soy humano.

 

Fimado; David Guiu

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