Dtor. de Marketing de Fujitsu Technolology Solutions
"Hoy en día, las empresas deberían tener en mente tres importantes puntos:
saber diferenciarse, innovar y profesionalizar al máximo su negocio ".
Tras varios años de en las áreas de ventas de ICL y Bull, un período en el puesto de Country Manager para España de Progress Software Int. Corp., Ignacio Garicano se incorpora a Fujitsu Siemens Computers como Director de Marketing en Octubre del año 2000; puesto que también ocupa desde este mes de Abril de 2009 en Fujitsu Technology Solutions. Con aficiones tan interesantes como la música clásica, la cocina, el cine negro y los cuentos para niños; Garicano nos habla en PublicidadyMarketingWeb.com sobre el momento actual y los nuevos retos de marketing de Fujitsu Technology Solutions.
Sr. Garicano, ¿Podría usted explicarnos como convencer en tiempo de crisis a las empresas para que inviertan en tecnología?
El argumento principal es el ahorro de costes, seguido por el aumento de la productividad. Hoy en día no se concibe una empresa que no valore la tecnología como una de las herramientas por excelencia para todo tipo de organizaciones y sectores. Gracias a su implantación en las infraestructuras permite agilizar los procesos de gestión, conseguir mayor rapidez en el trabajo, la posibilidad de conexión con personas en diferentes lugares a la vez y, como ya se ha dicho, ahorro de los costes.
Realmente apostar por la innovación puede ser la clave para salir del momento de recesión en el que vivimos?
Para superar con éxito la crisis, lo primero que toda empresa tiene que hacer es trabajar muy duro, reinventar su negocio, ver más allá de lo que ven sus competidores y buscar nuevas oportunidades de negocio.
No sólo en el sector tecnológico, sino en todas las áreas del mercado.
La bonanza económica que hemos vivido durante años ha provocado la continua aparición de empresas que ofrecían y ofrecen los mismos productos, con los mismos valores e idénticos precios. Ahora que la economía no permite a los consumidores adquirir mucho más allá de lo necesario, hay que lanzar productos realmente diferenciales que supongan un uso productivo para sus usuarios y que su coste no sea muy elevado.
Hoy en día, las empresas deberían tener en mente tres importantes puntos: saber diferenciarse, innovar y profesionalizar al máximo su negocio.
--------------------------------------
Y respecto a la iniciativa privada, ¿no considera que faltan buenas incubadoras de negocio que ayuden a las empresas a innovar?
Absolutamente de acuerdo contigo David, aunque considero que no es por falta de interés por parte de la iniciativa privada, sino por las trabas de tipo administrativo, legal y en algunos casos políticas para poder invertir con confianza y determinación en la adopción de nuevas e innovadoras tecnologías.
Da la sensación, además que los únicos negocios que funcionan son los que tienen que ver con Internet, pero por experiencia no es sencillo impulsar nada en la Red, ¿Cuáles cree que son los vicios de una empresa que quiera utilizar Internet como canal de ventas?
El primer error es pensar que Internet es la solución: realmente es una herramienta. El segundo, dar más importancia al canal Internet que a los canales de venta que hasta ese momento haya estado utilizando la empresa: puede crear conflictos que reduzcan tus ventas. El tercero es no analizar a priori los hábitos en Internet de nuestro público objetivo y esperar que, por estar nos van a encontrar.
Los expertos dicen que las crisis hay que aprovecharlas desde el punto de vista del marketing, cómo las empresas deben saber diferenciarse y buscar nuevas oportunidades de negocio...
Como antes he comentado, buscando oportunidades y ofreciendo mejores servicios y productos a los clientes. Marketing juega un papel determinante en crear las nuevas propuestas de valor para los clientes y en explicarlas al mercado en el lenguaje “del momento” que, como es obvio, hoy en día se llama “ahorro”.
¿Qué diferencias existen entre Dynamic Infraestructures y otras estrategias similares que ya existen en el mercado?
Con la implementación de esta estrategia nos constituimos como un proveedor capaz de acompañar al cliente desde el principio a fin en su proceso de innovación TI.
Destacamos como ventajas diferenciales con respecto a la competencia; la inmediatez en la capacidad de entregar, el desarrollo de nuestro I+D en Europa, lo que implica mayor proximidad con el cliente, respeto con el medioambiente siendo 100% Green y la gran flexibilidad en los modelos de pago.
Uno de los elementos que aboga esta estrategia de Fujitsu habla de la flexibilización de los pagos, no teme que se incremente la morosidad en este sentido?
La flexibilidad en lo modelos de pago no significa permitir atrasar un pago o incrementar la morosidad, sino la forma de pago con respecto al uso de servicio. Confiamos en nuestros clientes y lo que queremos con esta iniciativa es que en función de sus necesidades de negocio decidan cual es su mejor opción servicios para sus infraestructuras de TI.
Existen por lo tanto;
-Price per services usage
-SLA Price per virtual Unit
-SLA Price per physical Usage
-SLA Price per Bundled unit
-Fixed Price per Unit
¿Cómo va a ser la promoción de esta nueva estrategia empresarial de Fujitsu y qué papel va a jugar el marketing en Internet en ella?
Internet para nosotros es un medio por excelencia, trabajamos con él mano a mano y creemos que es una de las herramientas tanto para búsqueda e intercambio de información, como para soporte publicitario que está al alza y pasará a convertirse en unos años en el formato más buscado y más interesante a la hora de realizar todo tipo de actividades. Además de la notoriedad y al visibilidad que puede dar Internet, buscamos, desde un punto de vista tecnológico, formar parte de foros de discusión sobre las implicaciones de la implantación de Infraestructuras Dinámicas en las empresas.
¿Qué política de marketing desarrolla Fujitsu para dar a conocer sus productos?
Utilizamos diferentes estrategias, todas ellas bajo un mismo paraguas de acercarnos lo máximo posible al cliente y de la forma más personalizada posible. Normalmente articulamos planes integrados que engloban diferentes actividades, entre las que caben destacar las siguientes:
·Conferencias y seminarios de negocio
·Lanzamientos de producto, incluyendo formación interna y del Canal de Distribución.
·Eventos de divulgación y generación de demanda.
·Desarrollo de la marca a través de las Relaciones Públicas.
·Reconocimiento de la marca a través de publicidad.
·Comunicación directa con los clientes a través de nuestra web.
·Desarrollo de pruebas de rendimiento y de consultoría de arquitecturas.
Encantado Sr. Garicano, seguiremos muy detenidamente las estrategias de Marketing y Comunicación realizadas y le deseamos muchos éxitos.
Website dedicado a Publicidad y Marketing que se autodefine como "La parte más y menos seria de la publicidad y el marketing" e intenta conseguir y ofrecer una interactuación entre profesionales del sector del Marketing y la Publicidad, estudiantes y personas interesadas presentando las siguientes infomaciones:
Consulta nuestro directorio en el listado y guía de agencias de publicidad, agencias de marketing, agencias de azafatas, agencias de localización publicitaria, agencias de comunicación, centrales de medios, empresas de distribución publicitaria, buzoneo, marketing directo, field marketing, marketing on-line, marketing móvil...e introduce tu empresa en el listado de empresas agencias de publicidad, marketing, buzoneo, diseño, eventos, centrales de compras, centrales de medios.....Agencias de publicidad de Barcelona, Madrid, Bilbao, Zaragoza, Valladolid, Caceres, Sevilla, Tarragona, Oviedo, Gijón, Coruña, Palma de Mallorca, Tenerife, Las Palmas, Lugo, Pontevedra, Málaga, Cadiz, San Fernando, Guadalajara, Huelva, Almería, Granada, Córdoba, Jaén, Jerez, Murcia, Alicante, Valencia, Castellón, Hospitalet, Girona, Lleida, Huesca, Albacete, Cuenca, Badajoz, Bugos, Toledo, Salamanca, León, Soria, Pamplona, San Sebastián, Barakaldo, Santander, Avilés, Ciudad Real, Avila, Palencia...o encuentra tu agencia de publicidad.
