estrategias de marketing


  Business Intelligence , Resultados del Estudio del Análisis del Negocio

Bussines Process Management y Business Intelligence se consolidan como estrategias clave para las empresas


 

Los datos resultantes de los recientes análisis de la penetración y necesidad de los Sistemas de Business Intelligence (sistemas para el análisis del negocio), demuestran una fuerte súbida de implementaciones. En las organizaciones de cualquier tipo. De ahí se deduce que la herramienta Business Intelligence es un instrumento imprescindible para la gestión y dirección empresarial en la actualidad


Un estudio llevado a cabo en Alemania (fuente Soft Select) realizado mediante una encuesta a 120 empresas medianas del sector comercial y industrial, manifiesta, que 77 % de los líderes de las compañías encuestadas ya han tomado la decisión de mejorar sus procesos y  conocimientos (Know-How ), aplicando nuevas tecnologías como Business Process Management y Business Intelligence que soportarán la implementación de las decisiones de carácter estratégico.


Al otro lado, los bancos ya empujan a los empresarias para que implementen herramientas como Business Process Management y Business Intelligence para la gestión empresarial con la finalidad de que las empresas opten por herramientas que permiten de manera ágil y sostenible la gestión de riesgos. La ventaja existe en que los bancos tendrán una base más sólida y más transparente a la hora de conceder los créditos, así como disponer de una transparencia más clara en la evaluación de posibles riesgos (rating scores).

 

 

Problemas que existen en relación con los sistemas de Business Intelligence

Un gran obstáculo es la calidad de los datos de los sistemas de Business Intelligence.También, otro handicap es que  los sistemas operativos puestos en marcha por un sistema de Business Intelligence en diferentes departamentos son muchas veces soluciones “aisladas”. Es decir, la sincronización y la recogida de datos se presenta a veces complicada. La actualidad de los datos y la búsqueda y seleeción  de información, también crea a veces problemas. Así el proceso ETL resulta más laborioso.

 

Pero el sistema BI inicia no sólo con reflexiones tecnológicas. El concepto Business Intelligence requiere en primer lugar tomar  reflexiones más bien conceptuales. Ninguna tecnología ha logrado hasta  hoy un milagro para hacer líder a una empresa. La tecnología es un soporte, obviamente  ya imprescindible para el desarrollo empresarial competitivo y para agilizar la toma de decisiones , etc..  No debe existir ninguna duda sobre ello, si tenemos en cuenta que estamos ya saliendo de la quinta ola de Kondratieff, la que se caracterizó por las innovaciones en el área de “TIC” o “Nuevas Tecnologías” (fuente Leo Nefiodow, la sexta ola de Kondratieff).

Pero si el concepto global del desarrollo organizacional no está muy bien pre-conceptualizado, tampoco la tecnología aportará lo que se espera.

Por lo tanto, un sistema de Business Intelligence tiene diferentes ramificaciones con otras herramientas o técnicas de gestión empresarial.

Lo más importante al inicio es su conceptualización. Dicho concepto del sistema BI se basa en la estrategia de cada organización. Luego el despliegue debe llegar hasta los niveles operativos.

¿Qué datos necesita una empresa para su futuro sistema de Business Intelligence?
¿Qué informaciones se necesitarán para mantener y desarrollar su competividad?
¿Qué agentes de valores se deben definir y a base de qué se definen?
¿Qué impacto tiene el sistema BI con respecto a la gestión de los recursos humanos?
¿Una vez implantado un sistema BI, cómo hacerlo operativo para que no termine en un sistema de “administración y gestión de datos e informaciones?

Eso son unas de muchas preguntas que reflejan la dimensión multi perspectiva  y la complejidad del tema “Business Intelligence” (análisis del negocio).

 

En qué consiste un sistema de Business Intelligence

De acuerdo definición vertida en Wikipedia, www.wikipedia.org, se llama bussiness intelligence al conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración a la  creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa.

 

El sistema de Business Intelligence se inicia no sólo con reflexiones tecnológicas. El concepto Business Intelligence requiere tomar reflexiones más bien conceptuales. Ninguna tecnología ha logrado hasta hoy un milagro para hacer líder a una empresa. La tecnología es un soporte, obviamente ya imprescindible para el desarrollo empresarial competitivo y para agilizar la toma de decisiones . No debe existir ninguna duda sobre ello, si tenemos en cuenta que estamos ya saliendo de la quinta ola de Kondratieff, la que se caracterizó por las innovaciones en el área de “TIC” o “Nuevas Tecnologías” (fuente Leo Nefiodow, la sexta ola de Kondratieff).


Pero si el concepto global del desarrollo organizacional no está muy bien pre-conceptualizado, tampoco la tecnología aportará lo que se espera.


Por lo tanto, un sistema de Business Intelligence tiene diferentes ramificaciones con otras herramientas o técnicas de gestión empresarial.


Lo más importante al inicio es su conceptualización. Dicho concepto del sistema BI se basa en la estrategia de cada organización. Luego el despliegue debe llegar hasta los niveles operativos.

  • ¿Qué datos necesita una empresa para su futuro sistema de Business Intelligence?

  • ¿Qué informaciones se necesitarán para mantener y desarrollar su competividad?

  • ¿Qué agentes de valores se deben definir y a base de qué se definen?

  • ¿Qué impacto tiene el sistema BI con respecto a la gestión de los recursos humanos?

  • ¿Una vez implantado un sistema BI, cómo hacerlo operativo para que no termine en un sistema de “administración y gestión de datos e informaciones.

Éstas son algunas de las preguntas que reflejan la dimensión multi perspectiva  y la complejidad del tema “Business Intelligence

     

 

Concienciación de la importancia de los sistemas de Business Intelligence

Aunque, siendo consciente las empresas de la complejidad de la implementación, los líderes de las empresas reconocen cada vez más la vital necesidad de implantar mediante soporte tecnológico técnicas o herramientas de gestión (management tools) para hacer frente a liderar y manejar la dirección empresarial desde un enfoque organizacional integrado. La demanda en la implementación de tecnologías que soportan una gestión por procesos mediante Business Process Management, gestión por resultados mediante la aplicación de un cuadro de mando integral (Balanced Scorecard), y el reconocimiento de sincronizar las diferentes técnicas en un único sistema de gestión, es notablemente creciente.
 

Un dato que sostiene una vez más lo que se comentó en este artículo se manifiesta en la creciente demanda en el mercado por profesionales de “Business Intelligence Manager”. Para estar al tanto y aprovechar el momento oportuno, así como no quedarse fuera del mercado, las empresas deben empezar ya a tener en cuenta este nuevo desarrollo.

 

Para más información, I.L.M. & T.I., siglas que corresponden a Institute Leadership Management  & Technology Innovations, www.ilmti.com   consultora de origen alemán especializada en la dirección empresarial que aplica nuevas tecnologías en sus servicios de Consulting y Management Training, facilitará cualquier información o servicio relacionado con técnicas como Business Process Management, Balanced Scorecard o Business Intelligence.

Seminario de Business Intelligence realizado por I.L.M. & T.I.

Actualmente, I.L.M. & T.I. ofrece un seminario de un día para ayudar a empresarios a conceptualizar y concienciarse sobre la importancia del Business Intelligence. En este seminario se presenta, de forma muy concisa y transparente, la necesidad vital de integrar herramientas de gestión y  el enfoque multi perspectiva del término Business Intelligence.

      

 

 

 

  

 

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