Los nuevos beneficios de las nuevas redes sociales

Posible Título 1: Redes Sociales, una oportunidad o un fracaso asegurado

   Posible Título 2: Ha llegado el momento de pedir "Más" a las redes sociales

Ávido por montar su negocio, que también necesitado por razones lógicas, Marco observó que en el pueblo "de al lado", tan solo a unos dos kilómetros del pueblo en el que vivía ; tan solo había una panadería y que sus dueños, un matrimonio,  eran ya mayores y sin descendencia. Lejos de montar la competencia a estos dos agradables ancianos; Marco decidió realizarles una oferta por el negocio que le permitió tener unos ingresos estables y un público fiel -en "el pueblo de al lado"-. Ya no sabemos más de Marco salvo que tuvo tres hijos más que pusieron en marcha diferentes unidades de negocio en el pueblo, al parecer relacionadas con la panadería también; aunque no podemos asegurar que fueran exactamente tales.

Hecho éste preámbulo, y consciente de que en éste artículo vamos a hablar de redes sociales de internet, aunque con el gusanillo de desarrollar más la historia de Marco y su familia -quizás en otro momento y espacio-, veamos en qué se parecen y no se parece "Marco el emprendedor" y "the social networks". Aparentemente en nada...otro siglo, otro negocio, un mercado limitado, un negocio familiar, un trabajo sino individual y artesano si familiar...y las todopoderosas redes sociales que han cambiado el mundo de las que decíamos en un artículo reciente; "esto no ha hecho más que empezar".

Para explicarlo cambiaremos de registro y pondremos un ejemplo real. Estoy hablando de la nueva red social llamada Vigiliam que, quizás les tenga que presentar.

Vigiliam es una red profesional, dirigida especialmente a PYMES y autónomos que también a empresas, emprendedores y en definitiva a quién quiera hacer negocios. ¿Y qué tiene que ver Vigiliam, una red social nueva del ya entrado segundo milenio con Marco?. Pues exactamente nada. Bueno si, algo si.

Vigiliam es una red social nueva, recién aterrizada (no más de tres o cuatro meses), poco conocida por el momento y que, como podemos ver, "llega con ganas". Vigiliam llega a un terreno en el que es difícil abrirse paso; el mundo de las redes sociales. Ello puede sonar a chiste sin gracia si pensamos en que en poco más de unas semanas la nueva red social Google+ ha conseguido más de 20 millones de usuarios, quizás ya 25 y creciendo...pero "no todos nos llamamos" Google+ y formamos parte de la más importante empresa tecnológica, que posiblemente también mundial ¿Cierto?. Google+ ha llegado con grandes inversiones, con una posición de liderazgo, con experiencia; mala pero experiencia ya que recientemente vimos como otros proyectos "made in Google" de posicionarse en el mercado de las redes sociales acaban en un gran "bluf" que  Marco no se lo hubiera podido permitir. Es complicado establecerse en el mercado de las redes sociales como una opción válida y competitiva; como lo era en el pueblo de Marco lanzar una nueva panadería.

E íbamos diciendo que Vigiliam, red social que tan solo tomamos como ejemplo para mostrar lo que puede marcar una tendencia, oportunidad y beneficio para el consumidor/usuario; se ha dado cuenta. Se ha dado cuenta de que el mercado, sino sobresaturado, casi -más que nada ya que el usuario tiene un tiempo limitado para utilizar diferentes redes sociales y muchas de ellas, por lo que sea; le consumen/les dedica "el 90%" de su "tiempo para redes"-; le iba a dar pocas oportunidades de conseguir muchos usuarios dando "más de lo mismo" como durante un tiempo era más que de sobras para tener éxito. Tan complicado ganar una cuota de mercado digna como en el pueblo de Marco; iba a ser dificil entrar con su panadería. Ya habían claros dominadores en un mercado de poca especialización en el momento; como en las redes sociales actuales .

Vigiliam podría haber sido una red social de las que nacen y desaparecen, y la mayoría no sabemos ni que existieron; y menos nos importa. Eso si no hubiera ofrecido "algo más"; que a continuación veremos. Además, Vigiliam como Marco, no puede irse "al pueblo de al lado". No hay pueblo de "al  lado"; internet es uno. No hay más. Si, podemos segmentar, que si redes sociales de ocio, que si redes sociales profesionales, que si redes sociales de música...que si redes sociales de ¿? ¿De qué más que puedan ser rentables? Seguro que la hay, empresarialmente hablando, y ahora no me vienen a la cabeza pero ¿desbancar a Facebook, Twitter, MySpace (que por mucho nombre tampoco acaba de despegar y recientemente ha vuelto a cambiar de "manos"), el recién llegado -y atípico caso- Google+, LinkedIn y en menor medida pero también bien posicionadas Viadeo, Forsquare, Tuenti...?. Qué opciones podía tener Vigiliam. Nos lo preguntamos. La respuesta es bastante obvia. Dejemoslo en "complicado".

Pero íbamos diciendo que "lo habían visto". Presentimos que si. ¿Cómo hacer para entrar en el mercado, amplio, extenso, abierto a sugerencias de nivel pero cerrado a nuevas propuestas que ofrecieran lo mismo que "sus redes habituales"... ¿ Pues precisamente eso, algo tan fácil que también tan dificil: ofrecer algo diferente. Algo con calidad. Algo novedoso y útil. Sobretodo útil. Y eso se llama servicios añadidos (sigue).

Entre los servicios de Vigiliam, que la verdad es que no se trata ahora de enumerar uno tras otro ya que no es el objetivo de éste ya extenso artículo, que espero también interesante y que les haya proporcionado "contenido", podemos encontrar dentro de la red social un servicio de departamento de comunicación mediante el que enviar notas de prensa, un servicio jurídico mediante el que podemos descargar plantillas de documentos habitualmente utilizados en las empresas, otro apartado mediante el que descargar datos de empresas y bases de datos de empresas "gacela" -empresas nuevas, con mucha proyección y gran crecimiento en un corto espacio de tiempo-, y un largo e interesante etcétera que unidos a los habituales servicios de interactuación, noticias, etc. de las redes sociales hace que Vigiliam, por "ese plus añadido"; tenga opciones de ser una red muy utilizada.

Una red a tener en cuenta con las más que previsibles enormes diferencias de visitas con "las grandes". Una red social a seguir, aunque también decir que tendrá que seguir ofreciendo estos servicios con un plus añadido y sacar nuevos. Es lo que se espera de ella tras haberla probado, y muy agradecidamente por cierto. No puedo ser ésto y hasta aquí. Vigiliam ha creado un precedente, ha creado un compromiso. "Somos diferentes y te damos algo más"; es la impresión que me he llevado. Y como sabemos, todos queramos más...

Y entonces...nuestro querdo Marco al que ya teníamos un poco olvidado ¿Pudiera haber hecho algo similar en el primer pueblo al que llegó? ¿Ofrecer algo diferente?..no sé, lanzar "los Donuts" a principio del siglo diecinueve por ejemplo o los gofres de chocolate, fresa y nata. Quizás, sin duda novedoso, aunque el mercado era muy limitado. Las novedades necesitan un tiempo de implementación además. Tiempo, Dinero, poco dinero que invertit...hizo bien Marco en buscarse la vida en "el pueblo de al lado". En el caso de Vigiliam e internet, no. El mercado es amplísimo. El boca a boca y la velocidad en que se propaga una buena noticia por la red es brutal. Sus servicios, conocidos. Solo se trataba de ponerlos a disposición del público. Útiles y accesibles. Rápidos y cómodos. No podemos comparar a Marco y a Vigiliam. El primero tuvo éxito; comedido pero éxito. No quería más tampoco, tan solo ver crecer a sus cuatro hijos junto a su esposa María. El segundo, y estoy hablando de Vigiliam como de cualquier red social que aparezca nueva -y vienen varias-, está llamada al éxito o al fracaso solo por los servicios añadidos que ofrezcan. Perdónenme si me equivoco, quizás hayan otros aspectos que obvio por estrictamente necesarios (buen funcionamiento y navegación, número de usuarios mínimo, velocidad de carga de página, sin errores de conexión, privacidad asegurada...); pero sinceramente ¿Cómo conseguirían que su hijo, su amigo de tooooooda la vida, su mujer o marido incluso, citando casos muy cercanos de cada uno de nosotros, probaran una nueva red social?. Les va a ser complicado como no les digan "te dan ésto de más...", "tienes unos servicios gratuitos de....". Díganles que es nueva y que es parecida a Facebook. De casa no les echará; no sufran. Lo más seguro es un "si, ya, pásame un mail" (que ellos saben que borrarán seguro, y que de hecho lo hacen al cabo de unas horas sin tener ni lás absoluta de las ideas de qué se trataba ya que la propuesta de "nuevas redes" ¿Para qué? -¿Por qué, Cuándo, Cómo...? son preguntas que se entrelazan también).

Si, ha llegado la hora de las redes sociales que ofrecen nuevos beneficios. Tangibles incluso.

En conclusión, y ahora es cuando estoy como cuando a Tío Gilito se le convertían los globos oculares, !!!!o sea los ojos !!!!, en dólares. Los dólares de antaño quiero decir. Los que valían pasta. El doble y más que la peseta -algunas cosas si que cambian...¡¡¡a Facebook no hay ni Dios que lo saque de "ahí!!! (..tampoco a IBM me dirán algunos). Si dólares..¿Lo recuerdan, cuando veía negocio y ganar unas perrillas más?..quiero decir que me froto las manos. ¿Por qué? Pues porque Vigiliam, que nuevamente decir que tomo como ejemplo, me ha hecho abrir los ojos. A muchos también. Hay más que la red social, hay mucho más: Hay redes sociales con servicios. Hay red social con regalos. Hay red social útil. Y ya....¿Y ya?..Para nada.